Các Dịch Vụ Đi Kèm Xe Ô Tô Điện VinFast

Xe ô tô điện VinFast không chỉ sở hữu công nghệ tiên tiến và thiết kế hiện đại mà còn được hỗ trợ bởi một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện. Từ bảo hành dài hạn, cứu hộ miễn phí, đến ứng dụng điều khiển thông minh và mạng lưới trạm sạc phủ rộng, VinFast đang định hình lại tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng tại Việt Nam.

1. ✅ Bảo hành dài hạn – chính sách vượt trội

Bảo hành xe điện lên đến 7 – 10 năm
- Dòng VF8, VF9: Bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km
- Pin xe: Bảo hành 8 – 10 năm, không giới hạn số km (hết công suất còn trên 70% mới được thay mới miễn phí)
So với mặt bằng thị trường, đây là một trong những chính sách bảo hành tốt nhất hiện nay.

2. 🛠️ Bảo dưỡng và chăm sóc xe chính hãng

Miễn phí bảo dưỡng định kỳ 3 năm đầu tiên (với VF8, VF9)
Lịch bảo dưỡng được tự động nhắc trên app VinFast
Hệ thống xưởng dịch vụ toàn quốc – đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu về xe điện

3. 🔋 Thuê pin & cam kết bảo vệ người dùng

Một số dòng (như VF e34) có chính sách thuê pin linh hoạt:
- Giảm chi phí mua xe ban đầu
- VinFast chịu trách nhiệm hoàn toàn về pin
- Thay pin miễn phí nếu chai dưới 70%
Hiện tại, các mẫu xe mới (VF5, VF6, VF7…) bán kèm pin, nhưng vẫn bảo hành dài hạn.

4. ⚡ Hệ sinh thái trạm sạc rộng khắp

Hơn 150.000 cổng sạc phủ khắp cả nước (tại bãi đỗ, TTTM, chung cư, trạm dừng cao tốc…)
Hỗ trợ:
- Sạc thường AC (3.4kW – 11kW)
- Sạc nhanh DC (30kW – 250kW)
Thanh toán dễ dàng qua ứng dụng VinFast App bằng mã QR

5. 📱 Ứng dụng VinFast – kết nối & điều khiển xe thông minh

Điều khiển xe từ xa (mở khóa, khởi động, bật điều hòa…)
Theo dõi mức pin, vị trí xe, hành trình
Đặt lịch bảo dưỡng, tra cứu trạm sạc
Nhận cảnh báo kỹ thuật, cập nhật phần mềm OTA

6. 🆘 Dịch vụ cứu hộ miễn phí 24/7

Miễn phí cứu hộ toàn quốc trong thời gian bảo hành
Hỗ trợ nhanh các tình huống:
- Hết pin điện
- Xe không khởi động được
- Lốp hỏng, sự cố điện tử

7. 💳 Trả góp ưu đãi – hỗ trợ tài chính linh hoạt

Trả góp 0% lãi suất trong thời gian đầu (tuỳ dòng xe)
Hợp tác với nhiều ngân hàng uy tín: Techcombank, VPBank, BIDV…
Thủ tục nhanh chóng, hồ sơ đơn giản

8. ♻️ Đổi xe cũ lấy xe mới (Trade-in)

VinFast nhận xe cũ thuộc mọi thương hiệu để hỗ trợ đổi sang xe điện VinFast
Định giá minh bạch – hỗ trợ sang tên
Hưởng ưu đãi khi mua xe mới

9. 🎁 Các ưu đãi & quà tặng kèm theo xe

Một số dòng xe được tặng:
- Bộ sạc treo tường tại nhà
- Sạc di động
- Miễn phí gói dịch vụ thông minh Smart Services (1 – 2 năm)
Ưu đãi thường xuyên vào các dịp đặc biệt, sự kiện

10. 🌐 Chăm sóc khách hàng tận tâm

Tổng đài hỗ trợ 24/7: 1900 23 23 89
Tư vấn kỹ thuật, đặt lịch, cứu hộ nhanh chóng
Cộng đồng người dùng VinFast hỗ trợ lẫn nhau qua các hội nhóm, diễn đàn chính thức

HỆ THỐNG SHOWROOM VINFAST TẠI BÀ RỊA VŨNG TÀU

Hệ thống showroom VinFast tại Bà Rịa – Vũng Tàu bao gồm các đại lý chính hãng đạt chuẩn 3S, cung cấp đầy đủ dịch vụ: bán hàng, bảo hành – bảo dưỡng và cung cấp phụ tùng chính hãng. Các showroom đều được đầu tư cơ sở vật chất hiện đại, không gian trưng bày rộng rãi và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sẵn sàng phục vụ khách hàng. Các mẫu xe điện mới nhất như VF3, VF5, VF e34, VF6, VF8, VF9… đều có mặt tại đây để khách hàng trải nghiệm và lái thử.